Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 17 липня 2026

Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію збирає мобільний застосунок Mealfy («Mealfy», «застосунок», «ми», «нас»), як ми її використовуємо та які у вас є можливості вибору. Користуючись Mealfy, ви погоджуєтеся з практиками, описаними тут.

Хто ми

Mealfy — це застосунок для сканування меню, який дозволяє сфотографувати меню ресторану та перетворює його на структурований перекладений текст. Застосунок і його бекенд обслуговує команда Mealfy. Якщо у вас є питання щодо цієї політики чи ваших даних, напишіть нам на [email protected].

Яку інформацію ми збираємо

Дані облікового запису

Mealfy не використовує паролі. Якщо ви входите за допомогою електронної пошти, ми збираємо вашу адресу електронної пошти та надсилаємо вам одноразовий код для її підтвердження. Код дійсний лише короткий час і використовується виключно для входу.

Якщо ви входите через Apple або Google, цей постачальник передає нам вашу електронну пошту, а також ваше ім’я та фото профілю, якщо вони доступні, щоб ми могли створити або знайти ваш обліковий запис. Ця інформація зчитується один раз, під час входу, і зберігається з вашим обліковим записом; застосунок не дозволяє її редагувати. Автентифікація відбувається на боці постачальника — ми ніколи не бачимо ваших облікових даних Apple чи Google. Якщо під час входу через Apple ви оберете «Приховати мою пошту», ми отримаємо лише згенерований Apple адрес для пересилання, а не вашу справжню пошту.

Фотографії меню та скани

Коли ви скануєте меню, застосунок завантажує зроблену вами фотографію на наші сервери для обробки. Фотографія та розпізнане меню (назви страв, ціни, категорії, переклади) зберігаються у вашому обліковому записі, щоб ви могли переглядати історію, обране та минулі скани.

Ви можете будь-коли видалити свій обліковий запис — тоді всі ваші дані, зокрема фотографії та розпізнані меню, буде видалено з наших серверів.

Місцезнаходження

Якщо ви надасте дозвіл на геолокацію, застосунок записує приблизні координати місця, де було зроблено скан, і зберігає їх разом зі сканом (наприклад, щоб показати його на карті та запам’ятати, де ви знайшли меню). Місцезнаходження використовується лише під час користування застосунком («When In Use»). Ви можете відхилити цей дозвіл або вимкнути його будь-коли в Налаштуваннях iOS — застосунок працює і без нього.

Діагностика та звіти про збої

Щоб застосунок працював стабільно, ми збираємо звіти про збої та діагностику помилок (наприклад, тип помилки, екран чи шлях запиту, де вона сталася, та інформацію про пристрій/ОС). Ці звіти використовуються лише для діагностики й усунення проблем. Вони не містять ваших фотографій меню.

Записи ШІ-обробки

Кожне сканування меню фіксується в нашій системі трасування ШІ, яка зберігає вхідні та вихідні дані кожного ШІ-запиту — зокрема фотографію меню та вилучений з неї текст. Ми використовуємо ці записи, щоб вимірювати й покращувати точність розпізнавання, знаходити причини хибних результатів і вдосконалювати застосунок. Ця система розгорнута на наших власних серверах: ці записи не надсилаються жодному сторонньому сервісу аналітики чи моніторингу.

Як використовується ваша інформація

• Для створення та керування вашим обліковим записом і входу в застосунок.
• Для обробки фотографій меню та повернення структурованого перекладеного меню.
• Для збереження ваших сканів, ресторанів та обраного, щоб вони були доступні між сеансами.
• Для показу курсів валют і місцезнаходження ваших сканів.
• Для вимірювання та покращення точності й якості розпізнавання меню.
• Для діагностики збоїв і підвищення надійності застосунку.

Ми не продаємо ваші персональні дані та не використовуємо їх для реклами.

Сторонні сервіси

Щоб забезпечити роботу застосунку, частина даних передається наведеним нижче постачальникам послуг, які обробляють їх лише від нашого імені:

• OpenAI — фотографія меню, яку ви сканували, надсилається до API OpenAI для розпізнавання та вилучення тексту меню. Див. Політику конфіденційності OpenAI. Дані, надіслані через API OpenAI, не використовуються для навчання їхніх моделей.
• Apple — використовується лише якщо ви обираєте «Увійти через Apple», для вашої автентифікації. Див. Політику конфіденційності Apple.
• Google — використовується лише якщо ви обираєте «Увійти через Google», для вашої автентифікації. Див. Політику конфіденційності Google.
• Власний моніторинг помилок (GlitchTip) — отримує діагностику збоїв і помилок. Він працює на інфраструктурі, якою керуємо ми; звіти не передаються третім сторонам.

Платежі

Наразі Mealfy не обробляє платежі та не пропонує платних підписок. Якщо це зміниться, ми оновимо цю політику до впровадження будь-яких платних функцій.

Зберігання даних

Ми зберігаємо дані вашого облікового запису, скани та збережені меню, доки існує ваш обліковий запис. Звіти про збої та діагностику зберігаються лише стільки, скільки потрібно для дослідження та усунення проблем. Коли ви видаляєте обліковий запис, ми видаляємо пов’язані з ним персональні дані, окрім випадків, коли ми зобов’язані зберігати певні записи за законом.

Де зберігаються ваші дані

Дані вашого облікового запису, фотографії меню, збережені скани, записи ШІ-обробки та діагностика збоїв зберігаються на серверах, якими керуємо ми та які розташовані в Європейському Союзі. Наш бекенд, трасування ШІ та моніторинг помилок (GlitchTip) розгорнуті самостійно на цій інфраструктурі, тож ці дані не передаються жодному сторонньому сервісу аналітики чи хостингу.

Єдиний виняток — обробка фотографій меню: коли ви скануєте меню, фотографія надсилається до OpenAI, який може обробляти її на серверах за межами ЄС (зокрема у США). Якщо персональні дані передаються за межі ЄС/ЄЕЗ, ми покладаємося на відповідні гарантії, як-от механізми передавання, що їх пропонує цей постачальник.

Ваші права та вибір

• Доступ і виправлення — ви можете переглядати дані свого облікового запису в застосунку. Щоб їх виправити, зв’яжіться з нами за адресою нижче; ім’я та фото профілю надходять від Apple або Google, тож зміна їх там і повторний вхід також можуть їх оновити.
• Видалення — ви можете видаляти окремі скани або видалити обліковий запис, щоб стерти всі свої дані. Також ви можете надіслати запит на видалення, написавши нам на [email protected].
• Дозволи — ви можете надати або відкликати доступ до камери й геолокації будь-коли в Налаштуваннях iOS.

Залежно від місця проживання ви можете мати додаткові права згідно із законами, як-от GDPR (ЄС/ЄЕЗ) чи CCPA (Каліфорнія), зокрема право на доступ, виправлення, видалення або експорт своїх даних. Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам на пошту вище.

Діти

Mealfy не призначений для дітей віком до 13 років, і ми свідомо не збираємо їхні персональні дані. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, зв’яжіться з нами, і ми їх видалимо.

Безпека

Ми застосовуємо галузеві стандарти захисту ваших даних, зокрема шифровані з’єднання (HTTPS/TLS). Оскільки вхід відбувається без пароля, у нас немає вашого пароля, який можна було б зберігати чи викрасти. Жоден метод передавання чи зберігання не є цілком безпечним, але ми працюємо над захистом вашої інформації від несанкціонованого доступу.

Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. У такому разі ми оновимо дату «Останнє оновлення» вище. Радимо час від часу переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі змін.

Контакти

Питання щодо цієї політики чи ваших даних? Напишіть нам на [email protected].